# Hướng dẫn màn hình BÁO CÁO

{% hint style="info" %}
Màn hình này để làm gì?
{% endhint %}

* Đây là chức năng giúp NVKD thực hiện báo cáo công việc hàng ngày, quản lý báo cáo đã làm như : Viếng thăm, Chốt tồn,...
* Quản lý chi tiết thông tin báo cáo như :&#x20;
  * Thời gian báo cáo
  * Vị trí báo cáo
  * Tên điểm bán báo cáo
  * Trạng thái báo cáo
  * Loại báo cáo
  * Nội dung báo cáo

{% hint style="info" %}
Hướng dẫn sử dụng
{% endhint %}

## 1. Tạo báo cáo viếng thăm

* B1: Truy cập màn hình “Báo cáo” => Click “Tạo báo cáo”
* B2: Click chọn điểm bán cần báo cáo (có thể lướt tìm hoặc nhập từ khoá tên nhà thuốc để tìm)
* B3: Click chọn “Loại báo cáo” => Bấm chọn "Viếng thăm"
* B4: Phần mềm hỏi "Hôm nay bạn có muốn giới thiệu sản phẩm không?". Nếu
  * Có giới thiệu sản phẩm => Vui lòng bấm chọn "CÓ" và Bấm chọn icon "+" chọn sản phẩm mà bạn giới thiệu khi viếng thăm&#x20;
  * Nếu không giới thiệu => Vui lòng bấm "KHÔNG" và chuyển bước 5
* B5: Nhập nội dung báo cáo (bắt buộc phải nhập nội dung) và có thêm 2 tuỳ chọn không bắt buộc "Đính kèm ảnh đã chụp" hoặc "Chụp ảnh trực tiếp" để gửi kèm báo cáo&#x20;
* B6: Bấm vào nút "Gửi báo cáo" để hoàn thành báo cáo viếng thăm
* B7: Sau khi bấm gửi báo cáo phần mềm thông báo "Lập báo cáo thành công" và hỏi "Bạn muốn làm báo cáo khác không. Nếu
  * KHÔNG : phần mềm thoát khỏi màn hình tạo báo cáo và trở về danh sách báo cáo
  * CÓ : phần mềm tự động nhận điểm bán vừa tạo báo cáo để bạn có thể làm các báo cáo khác như : Chốt tồn (xem hướng dẫn bên dưới),....

\*Lần báo cáo đầu cho 1 khách hàng : Chỉ được phép báo cáo “Viếng thăm” hoặc “CSKH qua điện thoại”

## 2. Tạo báo cáo tồn

\*Bắt buộc phải làm báo cáo viếng thăm mới làm được báo cáo tồn như các bước hướng dẫn ở trên. Do vậy, với báo cáo tồn sẽ tiếp tục sau bước 7 ở trên&#x20;

* B8: Click chọn "Loại báo cáo" => Bấm chọn "Tồn kho"
* B9: Click chọn biểu tượng "+" dòng sản phẩm => Lựa chọn sản phẩm cần báo tồn => Click biểu tượng "V"
* B10: Bấm chọn biểu tượng "-/+" để tăng hoặc giảm số lượng trên từng sản phẩm cần báo tồn. Hoặc bấm vào số lượng mặc định "1" để tự nhập số lượng báo cáo
* B11: Nhập nội dung báo cáo (bắt buộc phải nhập nội dung) và có thêm 2 tuỳ chọn không bắt buộc "Đính kèm ảnh đã chụp" hoặc "Chụp ảnh trực tiếp" để gửi kèm báo cáo&#x20;
* B12: Bấm vào nút "Gửi báo cáo" để hoàn thành báo cáo viếng thăm
* B13: Sau khi bấm gửi báo cáo phần mềm thông báo "Lập báo cáo thành công" và hỏi "Bạn muốn làm báo cáo khác không. Nếu
  * KHÔNG : phần mềm thoát khỏi màn hình tạo báo cáo và trở về danh sách báo cáo
  * CÓ : phần mềm tự động nhận điểm bán vừa tạo báo cáo để bạn có thể làm các báo cáo khác như : Chốt tồn (xem hướng dẫn bên dưới),....

## 3. **Tạo báo cáo khác**

\*Với 2 hướng dẫn trên thường dùng nếu muốn tạo các báo cáo khác hoặc khi có yêu cầu thì thực hiện các bước tương tự. Chỉ khác chọn hạng mục báo cáo khác nhau như :&#x20;

* Sản phẩm sắp hết hạn
* Sản phẩm đối thủ
* Đánh giá khách hàng
* Đề xuất mới
* Chương trình bán hàng
* Trả lại hàng
* Loại khác

\*Mục đích để các cấp quản lý lọc b/c theo đúng hạng mục nhằm nắm bắt tình hình và hỗ trợ kịp thời ngoài các kênh tương tác khác như Zalo, Facebook, ĐT

## **4. Xem báo cáo**

* B1: Truy cập màn hình “Báo cáo”
* B2: Click báo cáo muốn xem

\*Một số thông tin cung cấp khi xem báo cáo như

* B/c viếng thăm
  * Thời gian báo cáo
  * Vị trí báo cáo
  * Trang thái phê duyệt
  * Nội dung báo cáo
  * Sản phẩm (nếu có)
* B/c tồn kho
  * Thời gian báo cáo
  * Vị trí báo cáo
  * Trang thái phê duyệt
  * Nội dung báo cáo
  * Sản phẩm + số lượng tồn

## 5. **Cách lọc/tìm kiếm**

\*Hỗ trợ các thông tin lọc và tìm kiếm&#x20;

* Loại báo cáo
* Thời gian báo cáo
* Điểm bán báo cáo
* Khu vực
* …

\*Lựa chọn theo nhu cầu => Click biểu tượng “v” để lọc kết quả báo cáo muốn xem<br>

<br>
