Hướng dẫn màn hình BÁO CÁO
Đây là chức năng giúp NVKD thực hiện báo cáo công việc hàng ngày, quản lý báo cáo đã làm như : Viếng thăm, Chốt tồn,...
Quản lý chi tiết thông tin báo cáo như :
Thời gian báo cáo
Vị trí báo cáo
Tên điểm bán báo cáo
Trạng thái báo cáo
Loại báo cáo
Nội dung báo cáo
1. Tạo báo cáo viếng thăm
B1: Truy cập màn hình “Báo cáo” => Click “Tạo báo cáo”
B2: Click chọn điểm bán cần báo cáo (có thể lướt tìm hoặc nhập từ khoá tên nhà thuốc để tìm)
B3: Click chọn “Loại báo cáo” => Bấm chọn "Viếng thăm"
B4: Phần mềm hỏi "Hôm nay bạn có muốn giới thiệu sản phẩm không?". Nếu
Có giới thiệu sản phẩm => Vui lòng bấm chọn "CÓ" và Bấm chọn icon "+" chọn sản phẩm mà bạn giới thiệu khi viếng thăm
Nếu không giới thiệu => Vui lòng bấm "KHÔNG" và chuyển bước 5
B5: Nhập nội dung báo cáo (bắt buộc phải nhập nội dung) và có thêm 2 tuỳ chọn không bắt buộc "Đính kèm ảnh đã chụp" hoặc "Chụp ảnh trực tiếp" để gửi kèm báo cáo
B6: Bấm vào nút "Gửi báo cáo" để hoàn thành báo cáo viếng thăm
B7: Sau khi bấm gửi báo cáo phần mềm thông báo "Lập báo cáo thành công" và hỏi "Bạn muốn làm báo cáo khác không. Nếu
KHÔNG : phần mềm thoát khỏi màn hình tạo báo cáo và trở về danh sách báo cáo
CÓ : phần mềm tự động nhận điểm bán vừa tạo báo cáo để bạn có thể làm các báo cáo khác như : Chốt tồn (xem hướng dẫn bên dưới),....
*Lần báo cáo đầu cho 1 khách hàng : Chỉ được phép báo cáo “Viếng thăm” hoặc “CSKH qua điện thoại”
2. Tạo báo cáo tồn
*Bắt buộc phải làm báo cáo viếng thăm mới làm được báo cáo tồn như các bước hướng dẫn ở trên. Do vậy, với báo cáo tồn sẽ tiếp tục sau bước 7 ở trên
B8: Click chọn "Loại báo cáo" => Bấm chọn "Tồn kho"
B9: Click chọn biểu tượng "+" dòng sản phẩm => Lựa chọn sản phẩm cần báo tồn => Click biểu tượng "V"
B10: Bấm chọn biểu tượng "-/+" để tăng hoặc giảm số lượng trên từng sản phẩm cần báo tồn. Hoặc bấm vào số lượng mặc định "1" để tự nhập số lượng báo cáo
B11: Nhập nội dung báo cáo (bắt buộc phải nhập nội dung) và có thêm 2 tuỳ chọn không bắt buộc "Đính kèm ảnh đã chụp" hoặc "Chụp ảnh trực tiếp" để gửi kèm báo cáo
B12: Bấm vào nút "Gửi báo cáo" để hoàn thành báo cáo viếng thăm
B13: Sau khi bấm gửi báo cáo phần mềm thông báo "Lập báo cáo thành công" và hỏi "Bạn muốn làm báo cáo khác không. Nếu
KHÔNG : phần mềm thoát khỏi màn hình tạo báo cáo và trở về danh sách báo cáo
CÓ : phần mềm tự động nhận điểm bán vừa tạo báo cáo để bạn có thể làm các báo cáo khác như : Chốt tồn (xem hướng dẫn bên dưới),....
3. Tạo báo cáo khác
*Với 2 hướng dẫn trên thường dùng nếu muốn tạo các báo cáo khác hoặc khi có yêu cầu thì thực hiện các bước tương tự. Chỉ khác chọn hạng mục báo cáo khác nhau như :
Sản phẩm sắp hết hạn
Sản phẩm đối thủ
Đánh giá khách hàng
Đề xuất mới
Chương trình bán hàng
Trả lại hàng
Loại khác
*Mục đích để các cấp quản lý lọc b/c theo đúng hạng mục nhằm nắm bắt tình hình và hỗ trợ kịp thời ngoài các kênh tương tác khác như Zalo, Facebook, ĐT
4. Xem báo cáo
B1: Truy cập màn hình “Báo cáo”
B2: Click báo cáo muốn xem
*Một số thông tin cung cấp khi xem báo cáo như
B/c viếng thăm
Thời gian báo cáo
Vị trí báo cáo
Trang thái phê duyệt
Nội dung báo cáo
Sản phẩm (nếu có)
B/c tồn kho
Thời gian báo cáo
Vị trí báo cáo
Trang thái phê duyệt
Nội dung báo cáo
Sản phẩm + số lượng tồn
5. Cách lọc/tìm kiếm
*Hỗ trợ các thông tin lọc và tìm kiếm
Loại báo cáo
Thời gian báo cáo
Điểm bán báo cáo
Khu vực
…
*Lựa chọn theo nhu cầu => Click biểu tượng “v” để lọc kết quả báo cáo muốn xem
Last updated
Was this helpful?